Deconstruyendo sin Violencia

Primeros Auxilios Psicológicos
Mtra Laura Imelda Hernández López
SNTSA 37
9 mayo 2023

En tema anterior se realizaron las siguientes preguntas ¿cómo puedo ayudar a alguien que se encuentra en esta situación? ¿qué puedo hacer si me identifique con los síntomas? ¿a dónde puedo acudir?

Para responder a estas preguntas hablaremos sobre primeros auxilios psicológicos,

Diariamente, estamos expuestos a situaciones que pueden afectar nuestra salud y no siempre estamos conscientes de ello. Llegamos a pensar qué le pasará a los demás antes que a nosotros. Sin embargo, es necesario promover en los demás y en nosotros mismos una cultura de prevención, a través de la cual estemos protegidos.

De acuerdo con la OMS, los primeros auxilios psicológicos o PAP buscan que las personas afectadas tengan acceso a herramientas de seguridad, ofrecer calma y esperanza, ofrecer apoyo emocional, físico, mental y social, además de empoderar a las personas haciéndolas capaces de poder ayudar a los demás miembros de su comunidad, así cimentando bases para la recuperación a corto y largo plazo.

Los primeros auxilios psicológicos son un proceso de ayuda dirigido a apoyar a una persona o varias a manejar sucesos traumáticos, de manera que los efectos negativos se minimicen y el crecimiento (habilidades, perspectivas y opciones de solución) se maximicen. El objetivo en general es que la o las personas recuperen su nivel de funcionamiento antes de la crisis.

Consisten pues en una atención inmediata que se brinda a una persona tras una situación de crisis y/o traumática. Se recomienda ser proporcionada por psicólogos o personas capacitadas para proporcionar los mismos.

Y antes de adentrarnos a este tema un poco más me gustaría compartir lo que es una crisis: Situación que desborda la capacidad de afrontamiento que tiene un sujeto y sus repertorios aprendidos no le sirven para solucionar el evento u obtener resultados positivos. Puede tener características como afectar a muchas personas al mismo tiempo, repentino, impacto poderoso, percepción de incapacidad de control, pérdida de la confianza y persistencia de los efectos. (Reyes y Elhai, 2004; Roberts, 2000).

Es un estado temporal de trastorno, que se caracteriza por una desorganización, reflejada en la incapacidad para enfrentar una situación adversa que se está viviendo, manejar adecuadamente las emociones, enfocar el pensamiento y la conducta en resolver el problema.

Los seres humanos atraviesan por distintas crisis a lo largo de la vida, quizás nos hemos sentido realmente perdidos al enfrentarnos a eventos que pueden ser dolorosos, repentinos o traumáticos. A través de la vida vamos aprendiendo o adquiriendo recursos personales que nos ayudan a enfrentar y resolver estas situaciones de la manera que consideramos más adecuada. En cada una de estas probables crisis a las que nos hemos enfrentado, quizás afortunadamente alguien que no brindo aliento, quizás alguna muestra de afecto a nivel físico (abrazo, palmada, tomar la mano), que nos escuchó, esto se llama acompañamiento.

A diferencia de un acompañamiento, los primeros auxilios psicológicos se brindan durante los primeros minutos y horas (algunos autores consideran hasta 72 horas después de la crisis), tienen la finalidad de reducir el peligro, brindar herramientas de afrontamiento y conectar a la persona con los recursos de ayuda. Los momentos para intervención son: 1.- Realizar contacto psicológico 2.- Examinar las dimensiones del problema 3.-Analizar posibles soluciones 4.- Asistir en la ejecución de acciones concretas 5.- Seguimiento.  

Con ello podemos ver que cualquier persona pude capacitarse para desarrollo de habilidades y conocimiento que nos permita ser apoyo para otros y para uno mismo en situación de crisis.

Tras ello ahora podemos diferenciar entre acompañamiento y brindar primeros auxilios, entonces qué pasa si alguien cercano a mi está en situación de crisis, ¿cómo puedo ayudar?

Ser empático, usar lenguaje verbal y no verbal, hacer sentir a la persona que no está solo, permitir hablar-escuchar, crear clima de seguridad, fomentar la esperanza, buscar lugares para atención y seguimiento del caso.

Evitar las siguientes conductas:

Juzgar, distraernos mientras la personas o personas están hablándome, no ponernos como ejemplo, perder la calma, no minimizar sus emociones ni la situación por la que se atraviesa.

Recuerden que si no saben a dónde acudir podemos marcar algún número de emergencia, donde nos pueden orientar al respecto, acudir a centro de salud más cercano, llamar a la línea de atención psicológica 8002900024.                                                                                                                                                          

Bibliografía

Pineda Martín, Claudia; López López Wilson. «Atención Psicológica Postdesastres: Más que un «Guarde la Calma». Una Revisión de los Modelos de las Estrategias de Intervención».

Fernández, Juan Manuel (2005). Apoyo psicológico en situaciones de emergencia. Pirámide. ISBN 84-368-1932-2.

Osorio Vigil Amalia, Primeros auxilios psicológicos, Desarrollo Integral Ágape. Puebla México, 25-volumen-5-numero-15-2017.

Lic. Laura Imelda Hernández López

Psicóloga clínica, Tanatóloga